在跨境电商中，使用ERP系统来管理订单、库存等业务流程已经成为常态。旺店通ERP作为一款专门为跨境电商设计的管理软件，拥有很多优秀的功能和特点。但是，在使用旺店通ERP手机版时，有时会出现登录不上的情况，这对于需要随时随地管理业务的人来说是非常困扰的。那么，我们应该如何处理这种问题呢？

问题排查

首先，当旺店通ERP手机版登陆不上的时候，我们应该逐步排查问题所在。首先检查自己的账号和密码是否正确，有时候因为输入错误，导致无法登录。其次，检查是否有网络连接异常，包括WiFi、移动网络等。如果以上两点都没有问题，还是无法登陆，就需要检查旺店通官网是否有维护升级，在此期间可能会导致登录异常。如果官网并未进行维护升级，那么就需要考虑其他因素了。

清空缓存

清空缓存是一个非常有效的解决方法。我们可以依次进入手机的设置-应用管理-旺店通ERP-存储-清空缓存进行操作。这样可以清空旺店通ERP的本地缓存，重新启动APP，再次进行登录，通常情况下就可以成功登录了。如果清空缓存后还是无法登录，那么我们可以尝试重装旺店通ERP。

重装旺店通ERP

有时候出现登录不上的情况可能是因为旺店通ERP本身出现了一些问题，这个时候我们可以尝试重装旺店通ERP。首先，需要卸载旺店通ERP，然后重新下载安装。在安装的时候一定要注意版本信息，下载安装最新版本的旺店通ERP，这样可以避免版本兼容性等问题。

常见问题解答

Q：旺店通ERP手机版可以在哪些设备上使用？

A：旺店通ERP是一款跨境电商管理软件，除了网页版还推出了手机版。旺店通ERP手机版可以在各大手机应用商店上下载，支持iOS和Android设备，可以随时随地管理业务。

Q：如何确保旺店通ERP手机版的安全性？

A：为了保证旺店通ERP手机版的安全性，首先要确保手机的安全，包括设置好密码、使用杀毒软件、注意应用的权限等。同时，在使用旺店通ERP手机版时，也需要保持警惕，不要随便下载陌生软件、不要相信来历不明的邮件等，防范手机被恶意攻击导致财产损失。

Q：旺店通ERP手机版登陆不上是否影响业务进行？

A：如果出现旺店通ERP手机版登陆不上，会给业务管理带来一定的困扰，但并不会对业务进行造成实质性的影响。可以通过其他方式进入旺店通官网或者旺旺联系客服进行订单、库存等管理业务。