作为电商从业者，我们都知道ERP系统在电商中的重要性。而ERP专员也是电商公司中不可或缺的一员。那么，ERP专员是做什么的？下面我们就来了解一下。

什么是ERP？

在了解ERP专员的职责之前，我们需要先了解ERP系统。ERP全称为Enterprise Resource Planning，中文名称为企业资源计划。ERP系统是一款全面而灵活的软件，可以帮助企业管理从生产、销售、库存到财务等各个业务领域。因此，在电商领域中，ERP系统被广泛应用，有助于电商企业的各项运营管理。

ERP专员的职责

ERP专员是ERP系统的管理者和维护者，是确保ERP系统正常运作的关键人员。主要职责如下：

1.系统维护

ERP专员需要负责ERP系统的日常运维和维护，包括数据备份、数据恢复、系统升级和系统优化等。同时，还需要解决系统故障和技术问题以确保ERP系统稳定、安全地运行。

2.数据分析

ERP系统中存在着大量的数据资料，ERP专员需要通过对数据的分析和整理来制定企业的战略和业务决策。比如，通过分析销售数据，确定产品的畅销类型，从而进行更精准的采购和产品推广；通过数据分析，优化企业的流程和业务流程，提高企业的效率和竞争力。

3.学员培训

ERP系统是一款复杂的软件，电商企业中往往存在一些新员工需要接受相关培训。ERP专员需要根据企业的实际需求和员工的技能水平，设计和实施ERP系统的培训计划，提高员工的ERP技能水平，确保ERP系统正常运作。

ERP专员需要具备哪些技能？

作为一名ERP专员，需要具备以下技能：

1.技术能力

ERP系统是一款技术密集型的软件，要求ERP专员具备扎实的计算机技术、网络技术和数据库技术等方面的知识。同时，ERP专员还需要熟练掌握ERP系统的技术，并对系统硬件要求有一定了解。

2.数据分析能力

ERP系统中散布着各种业务数据和信息，ERP专员需要具备一定的数据分析能力，能够根据数据分析结果进行决策和业务规划。ERP专员需要了解各种数据分析工具和方法，比如数据挖掘、数据建模和数据可视化等。

3.沟通能力

ERP专员需要与企业的各个部门进行沟通，有效地解决ERP系统中出现的问题。同时，ERP专员还需要与软件开发商、供应商等合作伙伴进行沟通，以确保ERP系统的更新和维护。

常见问题

1. ERP系统会影响电商运营吗？

ERP系统对电商企业的运营具有很大的影响，在数据分析、流程优化、自动化运营等方面都能够帮助电商企业提升效率和竞争力。

2. ERP专员需要具备什么样的能力？

ERP专员需要具备技术、数据分析和沟通等方面的能力，能够熟练掌握ERP系统的技术和数据分析方法，同时能够与各个部门和合作伙伴进行有效的沟通。

3. ERP系统适用于哪些电商企业？

ERP系统适用于各种规模的电商企业，包括B2B、B2C以及跨境电商等。ERP系统能够帮助企业解决复杂的业务管理问题，提高企业的效率和运营水平。