在跨境电商中，订单管理是非常重要的环节。一旦订单出现问题，就会对整个业务产生影响。因此，及时了解订单状况十分必要。本文将介绍旺店通ERP如何查询订单，让您更好地管理业务。
步骤一：登录旺店通ERP
在手机或电脑端打开旺店通ERP，输入登录账号和密码，进入系统。
步骤二：进入订单管理页面
在首页上方菜单栏，点击订单管理选项，即可进入订单管理页面。
步骤三：查询订单
在订单管理页面，可以选择全部订单、待处理订单、已完成订单等分类进行筛选。
1. 按订单编号查询：在页面顶部搜索框输入订单编号，点击搜索按钮即可查询相关订单。
2. 按订单状态查询：在页面中部的订单状态下拉框中，选择对应的状态，即可查询相关订单。
3. 按订单时间查询：在页面中部的下单时间下拉框中，选择对应的时间段，即可查询相关订单。
步骤四：查看订单详情
在查询结果中，点击对应订单编号，进入订单详情页。在此页可查看订单状态、商品详情、收货地址等信息。
常见问题解答
Q: 为什么查询不到订单？
A: 可能是因为订单编号输入错误，或者订单已被删除等。建议检查订单编号是否正确，或联系客服查询。
Q: 为什么订单状态显示异常？
A: 可能是订单状态未及时更新，或订单出现异常情况。建议及时联系客服处理。
Q: 如何提高查询效率？
A: 可以通过筛选订单状态、时间段等条件，缩小查询范围。也可以在查询结果中点击导出Excel按钮，将订单数据导出至Excel表格中，便于后续处理。
作者：智能写作AI 联系方式：咨询网站客服。