打单流程

在进入正式的打单流程之前，我们需要先完成货品管理、客户管理以及库存管理等前期准备工作。一旦完成这些准备工作，就可以进入ERP旺店通的打单界面。在该界面中，我们可以通过导入订单或选择未处理订单来进行打单操作。随后，系统将会自动为我们捆绑出货单和物流单，同时生成快递单和物流跟踪号。而我们需要做的，只是将这些单据打印出来，并交给相应的物流公司即可。

发货流程

在完成打单操作之后，我们需要进行的就是发货操作。首先，我们需要将包裹进行打包并封好口，随后在ERP旺店通的发货界面中填写相关的物流信息，包括物流公司、物流单号、包裹重量和寄送地址等。一旦填写完毕，我们就可以将包裹交给物流公司，并在ERP旺店通中标记订单发货，以供后续的物流跟踪和售后服务。

退换货流程

当顾客提出退换货申请时，我们需要在ERP旺店通中进行相应的操作。首先，我们需要在退换货管理界面中处理顾客的退换货请求，并安排售后人员进行退换货审核和处理。如果审核通过，我们需要在ERP旺店通中生成相应的退款单或换货单，并将其打印出来，以便于后续的物流处理。最后，我们需要将商品退回仓库，并在ERP旺店通中完成产品库存的调整。

常见问题解答

Q1：ERP旺店通能否支持多种物流公司的发货操作？

A1：是的，ERP旺店通支持多种物流公司的发货操作，您可以在系统中设置多个物流公司，并根据实际运营情况选择使用哪一家物流公司。

Q2：如果顾客提出了退换货申请，ERP旺店通是如何处理的？

A2：当顾客提出退换货申请时，我们需要在ERP旺店通中进行相应的操作。我们需要在退换货管理界面中处理顾客的退换货请求，并安排售后人员进行退换货审核和处理。如果审核通过，我们需要在ERP旺店通中生成相应的退款单或换货单，并将其打印出来，以便于后续的物流处理。最后，我们需要将商品退回仓库，并在ERP旺店通中完成产品库存的调整。

Q3：ERP旺店通的发货流程安全吗？

A3：是的，ERP旺店通的发货流程非常安全。系统具有完善的权限管理功能，可以确保只有授权人员才能进行打单发货等操作，从而避免了内部操作的安全风险。

总的来说，ERP旺店通的打单发货流程是非常高效且安全的，它可以帮助电商企业提升运营效率，降低运营成本，并提供更优质的售后服务。希望本文对大家有所帮助！